Conseiller Client Polyvalent en Chocolaterie – BTS MCO en Alternance H/F

Durée

24 mois en alternance

Formation envisagée

BTS MCO en alternance

Informations

Nous sommes une chocolaterie proposant également un espace salon de thé, où les clients peuvent découvrir une sélection de chocolats, boissons gourmandes et pâtisseries dans une ambiance conviviale. Notre activité repose sur la qualité de l'accueil, le conseil personnalisé et la mise en valeur de produits gourmands.

Missions

Vos missions principales :
Accueillir les clients, les conseiller sur les produits (chocolats, boissons, pâtisseries) et contribuer à créer une expérience conviviale favorisant la satisfaction et la fidélisation
Assurer la prise de commande sur place ou à emporter, réaliser les encaissements et participer au développement des ventes
Participer à la mise en valeur de l'offre commerciale en assurant une présentation attractive des produits et de l'espace de vente (vitrine, salon de thé)
Veiller à la bonne tenue du point de vente, au respect des règles d'hygiène et à l'organisation quotidienne du service

Profil

Vous êtes à l'aise dans la relation client, dynamique et appréciez les environnements chaleureux et commerçants. Vous aimez conseiller, travailler en équipe et contribuer à offrir une expérience client de qualité.

Vous êtes intéressé ? ✋