Entreprise spécialisée en téléphonie
Vous travaillerez au sein d'un point de vente accueillant, en lien direct avec les clients particuliers et professionnels.
Vos missions principales s'articulent autour des objectifs suivants :
- Accueillir et orienter les clients
- Identifier les besoins et proposer les offres adaptées
- Mettre en avant les promotions et nouveautés
- Développer le portefeuille client grâce à un suivi régulier
- Contribuer à la fidélisation en garantissant une expérience positive
Vous serez formé(e) aux produits, aux outils de vente et aux techniques de communication pour progresser tout au long de votre alternance.
Ce poste s'adresse à une personne à l'aise avec la communication et motivée par la relation client.
- Goût marqué pour le commerce et les nouvelles technologies
- Sens de l'écoute et aisance à l'oral
- Organisation et rigueur dans le suivi client
- Esprit d'équipe et envie d'apprendre
